С 12 августа в силу вступил в силу закон о едином номере для экстренных вызовов – 112.
С 12 августа в силу вступил в силу закон о едином номере для экстренных вызовов – 112.
При этом в регионе дозвонившись на этот номер, Вас переведут на диспетчера пожарной службы – 01.
Как рассказали в ГУ МЧС РФ по Свердловской области, период перехода на единый номер 112 во всех субъектах России должен закончиться к 2017 году. На данный период действие обычных номеров 01, 02 и 03 сохраняется.
По единому номеру 112 тоже можно позвонить, но ваш звонок автоматически будет перенаправлен на пожарного диспетчера 01, который уже будет соединять вас со скорой помощью или полицией. В том случае если не будет возможности перевести звонок в необходимую службу, диспетчер подскажет, куда вам можно обратиться за помощью.
На сегодняшний день в Свердловской области уже функционирует 73 единых дежурно-диспетчерских службы, обслуживающих все муниципальные регионы области.
К 2017 году в уральской столице будет создан «Центр обработки вызовов системы «112». Как отметили в ведомстве, диспетчера службы смогут принять вызов на английском, французском, испанском, немецком и китайском языках. Также диспетчера в телефонном режиме смогут оказать срочную психологическую помощь.